FAQ

• 1. Il listino prezzi dei prodotti, inteso IVA esclusa, con le condizioni
  ed i termini di pagamento in esso riportati, avrà validità sino alla
  scadenza indicata o a fronte di modifiche/integrazioni scritte da
  parte della scrivente.
• 2. La resa della merce di intende:
  o franco destino per ordini con imponibile uguale o
  superiore a 350 € (500 € per Europa)
  o franco destino con addebito di 25,00 € (69 € per Europa) per ordini con
  imponibile inferiore a 350,00 €
• 3. Dal momento del ricevimento dell’ordine le tempistiche di
  evasione sono di 3/4 settimane. In caso di ritardi l’azienda
  avviserà tempestivamente il cliente.
• 4. Gli ordini che perverranno da parte Vostra saranno trattati
  esclusivamente alle condizioni di cui al punto 1,2 e 3 e l’invio
  della nostra “conferma d’ordine” determinerà la stipula del
  contratto.
• 5. l’ordine potrà essere annullato con comunicazione scritta
  pervenuta alla scrivente a mezzo e-mail
  [email protected] entro l’invio della nostra
  conferma d’ordine.

• Le condizioni di pagamento vengono stipulate al momento
  dell’ordine.
• La fatturazione verrà effettuata il giorno stesso della spedizione
  della merce.
• Tutti i clienti che intendano valutare il pagamento anticipato
  prima della consegna tramite bonifico bancario beneficeranno di
  uno sconto pari al 5% sul totale.

La collezione Display non è soggetta a ulteriori sconti.

Per la collezione Anteprima e PetHome la scontistica viene applicata in base al volume dell'ordine globale.

• Per ordini con imponibile superiore o uguale a 500,00 €
  può essere concesso uno sconto del 5%.
• Per ordini con imponibile superiore o uguale a 1.500,00 €
  può essere concesso uno sconto del 10%.
• Per ordini con imponibile superiore o uguale a 2.000,00 €
  può essere concesso uno sconto del 15%.
• Per ordini con imponibile superiore o uguale a 8.000,00 €
  può essere concesso uno sconto del 20%.

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite telefono, email o chat su whatsapp. Il nostro team è disponibile per assisterti con qualsiasi domanda o preoccupazione tu possa avere.